Novas tecnologias e novas formas de se relacionar com franqueados e consumidores, inevitavelmente, pedem processos ágeis e mentes ágeis. Os novos tempos exigem aquilo que, na realidade, sempre foi uma prerrogativa do franchising: a criação coletiva como diferencial competitivo.

Confiança, Conexão e Comportamento são os conceitos-chave que guiaram todo o ciclo de palestras nesta sétima edição do Praxis Clube que estão também neste White Paper. O relatório consolida, registra e documenta essas discussões que tanto agregam valor ao Franchising no Brasil. 

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