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Data: 20 e 21 de Agosto
Duração: 16 horas
Facilitadores:
Tonini Junior e Luiz Antonio Secco

Quero saber mais sobre o curso!

FACILITADORES

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Tonini Junior

Mais de 30 anos de atuação no varejo em cargos executivos, é sócio-diretor da Praxis Business e aplica treinamentos nas maiores redes do Franchising & Varejo. Tonini cursou a Universidade Federal do Rio de Janeiro e é co-autor do livro “Gestão do Ponto de Venda: Os papéis do Franqueado de Sucesso”, além de autor de artigos relacionados a Gestão de Vendas, Atendimento & Vendas, e Encantamento de Clientes para o Franchising & Varejo.

secco

Luiz Antonio Secco | Sócio fundador da Azov

Hoje, com mais de 250 Marcas no currículo, Luiz Antonio Secco assessora empresas varejistas no planejamento e gestão de suas operações. É palestrante em seminários, para empresas, associações e shopping centers, e leciona diversos cursos.

Engenheiro formado pela PUC-RJ com MBA pela Harvard Business School, Luiz Antonio Secco é sócio-fundador da Azov. Começou no varejo no final dos anos 70, chegando a CEO e membro do comitê executivo de uma das principais lojas de departamento dos anos 80, a Mesbla. Como empresário, foi sócio da Company, Cantão/Redley, Body Glove, Tablestore e Nova Era. Tem envolvimento com Educação, Recrutamento e Seleção para o Varejo, ecommerce, Plataformas de CRM, Medidores de Fluxo e Conversão em Lojas, Compra e vendas de empresas varejistas.

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Tonini Junior

Mais de 30 anos de atuação no varejo em cargos executivos, é sócio-diretor da Praxis Business e aplica treinamentos nas maiores redes do Franchising & Varejo. Tonini cursou a Universidade Federal do Rio de Janeiro e é co-autor do livro “Gestão do Ponto de Venda: Os papéis do Franqueado de Sucesso”, além de autor de artigos relacionados a Gestão de Vendas, Atendimento & Vendas, e Encantamento de Clientes para o Franchising & Varejo.

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Luiz Antonio Secco | Sócio fundador da Azov

Hoje, com mais de 250 Marcas no currículo, Luiz Antonio Secco assessora empresas varejistas no planejamento e gestão de suas operações. É palestrante em seminários, para empresas, associações e shopping centers, e leciona diversos cursos.

Engenheiro formado pela PUC-RJ com MBA pela Harvard Business School, Luiz Antonio Secco é sócio-fundador da Azov. Começou no varejo no final dos anos 70, chegando a CEO e membro do comitê executivo de uma das principais lojas de departamento dos anos 80, a Mesbla. Como empresário, foi sócio da Company, Cantão/Redley, Body Glove, Tablestore e Nova Era. Tem envolvimento com Educação, Recrutamento e Seleção para o Varejo, ecommerce, Plataformas de CRM, Medidores de Fluxo e Conversão em Lojas, Compra e vendas de empresas varejistas.

 
Quais são os maiores desafios de quem abre uma franquia no Brasil? Como solucioná-los? Esse é um curso para aqueles que buscam atualizar-se, acompanhar as tendências, entender esse mundo V.U.C.A (Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo – na tradução). Temos hoje um cenário mercadológico centrado na experiência dos consumidores e uma nova maneira de pensar o ponto de venda. Por meio de abordagens criativas, o participante fará uma imersão em Gestão de Pessoas & Vendas, por meio de desafios reais, simulações de negócios, exercícios e estudos de caso, colocando os conceitos aprendidos na prática.
 
 
  • Fundamentos da Liderança
  • Recrutamento e Seleção
  • Treinamento da Equipe
  • Gestão do Capital Humano
  • Integração de Novos Funcionários
  • Motivação e Comunicação
  • Propósito e Engajamento
  • Avaliação de Desempenho
  • Tendências do Varejo
  • Gestão Operacional X Gestão Comercial
  • Gestão por Indicadores
  • Planos de Ação
  • Atendimento e Encantamento de Clientes
  • Experiência de Consumo
  • Cadastro e Fidelização de Clientes
  • Ações de Pós-Vendas
  • Produtividade e Resultados

Gestão do Ponto de Venda – Rio de Janeiro

Data: 20 e 21 de Agosto
Valor:
3x de R$ 330,00
Local: Rio de Janeiro

Quero saber mais sobre o curso!

 
  • Franqueados;
  • Empreendedores e intra-empreendedores;
  • Gerentes e Supervisores de lojas;
  • Diretores e gestores de Franqueadoras;
  • Consultores;
  • Estudantes

ONDE ACONTECE

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